サービスを探す前は、車はタコメーターで管理するイメージがあったのですが、車につけないといけないものなので電車や徒歩の移動中はどうするのかと考えました。
車だけでなく人の移動を管理したかったので、そのようなサービスがあれば良いと思っていました。
他社のサービスも見ましたが、価格が高かったり、求める機能がなかったりであまりピンときませんでした。
その中でCariotは車以外での移動中の管理も可能で、求めているものに近いと感じました。
また、営業担当者にはスマートフォンを支給していたので、アプリで管理できるのもピッタリだと思いました。
価格が安かったことも決め手になりました。

まず営業担当者には、アルコールチェックをノート記帳から支給しているスマートフォンでの運用に切り替えると伝えました。その方がみんなも面倒くさくないでしょう、と伝えるとすんなり受け入れてくれました。営業担当者はスマートフォンの操作には慣れていますから、利便性を感じてくれたように思います。
管理者画面は、今は私だけが見ていますが、今どこにいるか、誰が動いているかがひと目でわかるので本当に便利です。
お客様からの問い合わせにもあとどれくらいで到着できるか、正確に返答できるようになり、電話の確認ラリーが無くなりました。
また、社内で毎日スケジュールの進捗を確認する会議があるのですが、その際に参加できる社員を確認することにも活用しています。
例えばすでに外出している社員がいたら、2時からの会議は別の人に依頼しよう、といったこともできるので、時間になってからあの人がいないから電話して呼ぶとか、「もう外出しているようだから別の人に頼もう」、などというやりとりも不要になりました。

営業担当者には毎月一度、月報とあわせて走行ルートや走行データをフィードバックしています。
そうすることで、「こんなにスピードが出てるの？」と確認しにきたり、自分のルートを振り返ったりと、各々の安全運転に対するアンテナが立ちはじめました。
これは思わぬ副産物です。
今では時々私のところにきて管理画面を覗きながら、こんな風に見えるんだと羨ましがられています。
月報は自動で作成できるので、営業担当者は月報作成の手間もなくなり、作業時間も削減されています。

Cariotはとにかく便利です。この価格でこんなに必要な機能が備わっていて、本当にありがたいです。